Näide sellest, kuidas ettevõttesiseseid protsesse ja väljapoole suunatud teenuseid saab Synology´t kasutades muuta lihtsalt efektiivsemaks ja mugavamaks.Näide on toodud Synology Incorporation´i näol, 90 töötajaga ettevõte, kes toodab ja arendab Synology kaubamärgi all NAS servereid. Nagu järgnevast on näha, siis kõik suuremad protsessid on efektiivselt kaetud ja tulemus on olnud märgatav.

Ettevõtte profiil:

Asutatud alles 2000.aastal, on Synology noor ja energiline ettevõte, mis pühendub kõrgjõudlusega, usaldusväärsete, mitmekesiste ja keskkonnasõbralike NAS serverite arendamisele. Eesmärk on pakkuda kasutajasõbralikke lahendusi ja klienditeenindust rahuldamaks ettevõtete, kodukontorite, üksikkasutajate ja kodukasutajate vajadusi.

Ülesanne: Pakkuda efektiivseid teenuseid ja parandada ettevõttesisest produktiivsust

Kuna Synologyst on saanud ettevõte, kes sõltub suhtlemisel oma klientidega üle maailma üha enam internetist, on parajaks väljakutseks leida efektiivne viis mitmekeelse kodulehe pidevaks uuendamiseks, tarkvara allalaadimiseks ja online foorumi haldamiseks.  Lisaks sellele kasvab Synology tiim pidevalt ja suureneb elektrooniliste failide arv ning turv alisus muutub üha olulisemaks, kuna üha rohkem inimesi käib kontorist sisse - välja, ning sellega kaasneb võrgukeskkonna juhtimise keerukus.

Lahendus: Disk Station suure jõudlusega, suure võimsusega ja kõrge turvalisusega

Synology mõistab oma vajadust rakendada lihtsam haldussüsteem, et hoida positsiooni kõrge konkurentsiga globaalsel turul. 2009 aastal võtab Synology kasutusele oma enda Disk Stationi, mis lahendab sisemised vajadused ja pakub väliseid internetipõhiseid teenuseid. Hetkel kasutab Synology nelja RS409+ , millel majutatakse ametlik veebileht, ametlik foorum, püsivara allalaadimissait ja Euroopa allalaadimissait. Üks RS408 ja DS509+ laiendatuna DX5-ga on üles seatud failiserveritena jagamaks ettevõttesiseseid faile. CS406 on üles pandud avaliku FTP saidina, millelt saavad edasimüüjad alla laadida vajalikke faile ning DS207+ töötab jälgimisserverina, millel monitooritakse kontori sissepääsusid. Lisaks sellele on personaliosakonnal oma DS207, millel hoitakse konfidentsiaalset infot.

Tulemused: Kiiremad teenused klientidele ja paranenud tootlikkus

RS409+: Ametlik veebisait & allalaadimisserver

Koostöös klientidega üle maailma, paneb Synology suurt rõhku oma ametlikule veebilehele, kust leiab potensiaalne klient kogu tooteinfo ning olemasolev klient saab kasutajatoe. Sel põhjusel peavad online teenused olema igal ajahetkel saadaval ja lihtsalt hallatavad.  Pärast lauaarvuti asendamist kahe RS409+-ga, mis majutab vastavalt veebilehe sisu ja foorumi, on haldamisele ja hooldusele kuluv aeg vähenenud vähemalt 30% võrra ning kiir-vahetatava kõvaketaste süsteemiga saab võrguadministraator asendada kõvakettaid serveri tööd katkestamata.

Synology laseb välja mitmeid vabavara uuendusi igal aastal. Selleks, et pakkuda kiiremat teenindust, on nii peakontoris kui ka Suurbritannia esinduses üles seatud RS409+ tarkvara allalaadimissaidi majutamiseks. Kasutajate allalaadimisaeg on vähenenud märgatavalt vähemalt 70% võrra suuremate tarkvaramuudatuste väljalaskmiste ajal.

RS408 and DS509+/DX5: File Server

Synologyl on hetkel kaks peaserverit, millel jagatakse tööga seotud faile ja  varundatakse vastavalt töötajate isiklikke faile. Originaalis pani Synology üles serveri, mis koosnes kahest CS406-st, kuid kuna töötajate arv kiiresti kasvas, siis asendati lahendus RS408 ja DS509+-ga, mis on laiendatud DX5-ga. Juurdepääs failidele on keskmiselt 100% efektiivsem ja saadaval olev maht kolmekordistus.

CS406: FTP Server

FTP server, mida Synology kasutab failide jagamiseks edasimüüjatega, on varustatud edasiarenenud juurdepääsu kontrolli süsteemiga ja krüpteerimise võimalustega, tagamaks failide täieliku kaitse. CS406 on töös juba kolm aastat ja siiani väga head tulemust näidanud , olles usaldusväärne ja kvaliteetne.

„Meil on palju multimeedia reklaamfaile, mis on suuremad kui 200MB ja nende failide edastamine oli varem väga suur frustratsiooni allikas. FTP server CS406-l lahendas meie probleemi.“

- Peggy Chen, Marketing Specialist, Synology

DS207+: Surveillance Server

Kuna ettevõte pidevalt laieneb, siis suurenenud inimeste arv, kes igapäevaselt kontorist sisse-välja käivad, tõstis esile vajaduse hankida jälgimissüsteem. Pärast DS207+ üles seadmist jälgimisserverina koos kahe IP kaameraga sissepääsude juures, saab Synology kasutada värskelt välja lastud Surveilancce Station 2 funktsiooni reaaljas monitoorimiseks ja salvestamiseks.

DS207: Personaliosakonna privaatne server

Töötajaid loetakse ettevõtte kõige väärtuslikumaks varaks ja konfidentsiaalne informatsioon peab olema kaitstud kõrgeima turvalisusega. Hetkel kasutab Synology personaliosakond failide salvestamiseks DS207-t. Pärast seda, kui võrguadministraator lõpetas paigalduse, muutis personaliosakond ära administraatori parooli, ning omab nüüd eksklusiivset juurdepääsu oma serverile. Kasutajasõbralik haldus võimaldab töötajatel ilma eriliste tehniliste teadmisteta hallata serverit ise, ning see vähendab oluliselt tehnilise osakonna töökoormust.

„ DS207 võimaldab mul juurdepääsu ja backupi tundlikule informatsioonile ilma probleemideta.“

- Ricki Lee, HR Manager, Synology

DS209j: DNS Server

Hetkel on Synology registreerinud üle 35 domeeni erinevate domeenipakkujate juures üle maailma. Lisaks sellele pakub ametlik lehekülg mõndasid lihtsaid domeene nagu näiteks forum.synology.com. Selleks, et paremini hallata DNS teenuseid, otsustas Synology võrguadministraator panna üles oma DNS serveri. Pärast Synology kolmanda poole integreeritud DNS –paki integreerimist DS209j-le, on võrguadministraatoril võimalus nüüd keskselt hallata kõiki Snology DNS teenuseid.